本文设计的家庭维修服务系统，功能全面，通过网络使得信息交流变得极其便捷且更具实时性，并且信息的传播更加广阔，使得传统维修过程中业主电话请求维修服务的过程不再漫长并更具保障，同时系统的高度自动化能够将维修过程做一个实时记录，方便管理员管理维修进程，在结束维修服务后，系统自动统计并计算故障数据等能够更好地提高系统功能性。系统包含留言等交流功能，能为用户提供一个更好的交流、学习和分享平台。

本系统管理的主要就是以公司为单位的客户，具备了从开展市场活动，到交易管理，再到订单管理等一整套完备的客户管理流程，具体包含数据字典功能（给表单中可选择的元素赋予动态的值）、发布市场活动、在市场活动中发展线索（潜在客户）、交易管理、客户（公司）管理、联系人管理、线索转换（将潜在客户转换为客户）